I sapori di una volta

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Privacy Policy I sapori di una volta

Caro Cliente, conformemente agli obblighi imposti da del Regolamento (UE) 679/2016 (Regolamento Generale sulla protezione dei dati – cd. “G.D.P.R.”) I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS (da ora denominata anche “noi “, “nostro” o “l’Azienda”), intende informarti su come vengano trattati i tuoi dati personali, anche di natura particolare, richiedere il tuo consenso ove ciò risulti necessario e renderti consapevole di quali sono i tuoi diritti nonché delle modalità per poterli esercitare agevolmente.

La presente informativa viene rilasciata anche ad integrazione, specificazione ed eventuale rettifica dell’informativa privacy dei partner e enti e/o fornita sulla base della modulistica da questa imposta, qualora questa sia stata resa in adempimento agli obblighi contrattuali gravanti sulla società. Restano parimenti salve eventuali ulteriori informative relative a specifici trattamenti ovvero informative fornite per conto di terzi titolari del trattamento. 

  1. TITOLARITA’ DEL TRATTAMENTO DATI 
  2.  1.1.Titolare del trattamento e dati di contatto 

La presente Informativa sulla privacy delinea le prassi di I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS, rappresentata legalmente da SARNO DESIREE, relativamente alle informazioni raccolte dagli utenti che accedono al nostro sito Web all’indirizzo https://isaporidiunavolta.eu (” Sito “), o condividono altrimenti informazioni personali con noi (collettivamente: ” Utenti “). 

I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS

Sede Legale: VIA MANZONI I TRAVERSA 4, 83020 QUADRELLE (AV)

Legale Rappresentante e referente: SGAMBATI ANTONIO

P.Iva: 02975610649

Codice REA: AV – 196556

Dominio sito web: https://isaporidiunavolta.eu

Contatti: info@isaporidiunavolta.eu

  1.  1.2.Fonti di raccolta e dati personali

I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS raccoglie i dati personali che ti riguardano direttamente da te, sia nelle proprie sedi commerciali che attraverso le tecniche di comunicazione a distanza (ad esempio attraverso i propri siti internet, per i quali si rimanda alla specifica informativa ivi pubblicata; i siti e le piattaforme di terze parti; etc.). Puoi fornirci i tuoi dati personali al momento della richiesta di informazioni, di preventivi, registrazione ai nostri servizi, durante le trattative, al momento della sottoscrizione di contratti ovvero nel corso del loro svolgimento nonché al momento dell’adesione/erogazione di prestazioni e/o servizi, comunque qualificati o denominati.

  1. MODALITA’ DI TRATTAMENTO DEI DATI

2.1 Definizioni

La definizione di dati personali si riferisce a qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Una persona identificabile è una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Con il termine “trattamento” s’intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su serie di dati personali, anche con strumenti automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, il recupero, la consultazione, l’uso, la divulgazione per trasmissione, la diffusione o l’altrimenti messa a disposizione, l’allineamento o la combinazione, la limitazione, l’eliminazione o la distruzione. 

2.2 Come e da chi vengono gestiti i dati

L’azienda stabilisce le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali dell’utente. Per le responsabilità legali che ne conseguono, il titolare del trattamento dei dati è giuridicamente responsabile della conservazione e dell’utilizzo delle informazioni personali su computer o archivi manuali. 

I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS si avvale di un responsabile della protezione dei dati, riconosciuto in SGAMBATI ANTONIO, per cui in caso di domande o dubbi in merito alla privacy o di richieste relative ai dati personali fornitici, può contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo email: info@isaporidiunavolta.eu

2.3 I cookie 

Tutte le nostre attività sono fondate su rigorosi principi etici e requisiti giuridici e ci impegniamo a proteggere la privacy di tutti i visitatori al nostro sito web, sia da dispositivo fisso che mobile. Non raccogliamo dati sensibili sugli utenti.

Il nostro sito web, affinché possa offrire la miglior esperienza possibile all’utente, può utilizzare tecnologie utili a tal fine. Ragion per cui i dati personali potrebbero essere raccolti automaticamente attraverso l’utilizzo di cookie, per maggior informazioni consultare la nostra “Cookie Policy” a riguardo. 

2.4 Finalità di gestione operativa 

Per soddisfare al meglio le tue richieste, sia nella fase che precontrattuale che per dare esecuzione ad uno specifico contratto di cui tu sei parte, oltre che per tutte le attività a queste connesse o strumentali, funzionalmente legate all’operatività della Società o alla tutela dei suoi diritti. Rientrano in queste finalità tutte le attività necessarie per fornirti le informazioni, l’assistenza, le prestazioni, i servizi o i prodotti richiesti o di tuo interesse. 

Le informazioni relative al computer dell’utente potrebbero essere raccolte per scopi di amministrazione del sistema, nonché per riportare informazioni aggregate con finalità di analisi di marketing interne. Si tratta di dati relativi alle azioni e ai modelli di navigazione dei nostri utenti e potrebbero includere quanto segue:

  • indirizzo IP del visitatore  o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito; 
  • data e ora della visita;
  • URL di riferimento (il sito da cui il visitatore è stato indirizzato);
  • URI (Uniform Resource Identifier) delle richieste;
  • il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server;
  • la dimensione del file ottenuto in risposta; 
  • il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore); 
  • pagine visitate e navigazione dell’utente sul nostro sito web;
  • informazioni sul browser utilizzato;
  • altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

3. BASI GIURIDICHE E POSIZIONE DELL’UTENTE

3.1 Basi giuridiche di trattamento

Come già precisato in apertura, il trattamento dei Dati Personali dell’Utente da parte del Titolare è finalizzato a:

  • perseguire, conformemente all’art. 6.1, lett. f) del GDPR, un proprio legittimo interesse, consistente nel garantire la sicurezza del Sito e delle informazioni sullo stesso scambiate, ossia la capacità di tale Sito di resistere, a un dato livello di sicurezza, a eventi imprevisti o ad atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilità, l’autenticità, l’integrità e la riservatezza dei dati personali conservati o trasmessi e la sicurezza dei relativi servizi offerti o resi accessibili;
  • per l’assolvimento degli obblighi precontrattuali e contrattuali a seguito di richiesta di informazione, vendita dei prodotti offerti da https://isaporidiunavolta.eu , acquisto effettuato in negozio/online, (es. obblighi fiscali e contabili);
  • solo con suo specifico e distinto consenso, conformemente agli artt. 23 e 130 Codice della Privacy e art. 7 del GDPR, per finalità di marketing:
    a. invio di newsletter e comunicazioni aventi contenuto commerciale e promozionale, informativo e/o pubblicitario in relazione a prodotti o servizi I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS, nonché analisi statistiche e ricerche di mercato strettamente relative ai servizi offerti attraverso il portale https://isaporidiunavolta.eu ;
    b. per inviare proposte di natura commerciale relative a servizi e prodotti forniti da terze parti o non correlati ai prodotti e servizi forniti dal sito  https://isaporidiunavolta.eu ;
  • per esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa;
  • solo con suo specifico e distinto consenso, conformemente agli artt. 23 e 130 Codice della Privacy e art. 7 del GDPR per lo svolgimento di attività di profilazione, quali l’analisi delle abitudini o scelte di consumo dei clienti https://isaporidiunavolta.eu  trattando, principalmente i dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione da parte dell’Utente dei messaggi e-mail contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale relative al sito  https://isaporidiunavolta.eu;
  • per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità.

3.2 In che modo vengono utilizzate le informazioni fornite dall’utente

Tutte le informazioni fornite dall’utente sono rispettose delle norme sopra indicate, in particolare, per ciò che riguarda le modalità di trattamento dei dati, forniti volontariamente dall’utente, come:

  • i dati personali identificativi della persona, vale a dire i recapiti, il titolo, compresi il nome e il cognome, l’indirizzo o gli indirizzi di fatturazione, il codice di avviamento postale, la data di nascita, il sesso, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, i dettagli della carta di credito e di debito. Se l’utente fornisce i dati personali di un’altra persona, deve assicurarsi di avere il diritto di condividere queste informazioni con noi;
  • le informazioni fornite dall’utente tramite terze parti come Facebook ed Instagram;
  • le informazioni che l’utente carica sul sito o condivide attraverso il nostro sito utilizzando i nostri servizi;
  •  le preferenze e gli interessi memorizzati nel profilo, se l’utente ha creato un account online con noi;
  • le informazioni ricevute se l’utente ci contatta per segnalare un problema con il nostro sito o per ricevere assistenza tecnica e/o per i clienti, per le quali potrebbe essere presente un registro della corrispondenza o della conversazione;

vengono utilizzate per le finalità descritte nella presente Privacy Policy. 

L’utente può modificare in qualsiasi momento i propri dati personali e opporsi al loro ulteriore trattamento, tramite mail all’indirizzo email: info@isaporidiunavolta.eu .

3.3 Vantaggi forniti all’utente

 Per l’utente tale trattamento può riservare alcuni vantaggi, quali:

  • assicurarci che i contenuti del nostro sito siano presentati sul computer dell’utente nel modo più efficiente;
  • informare l’utente sullo stato dell’ordine o della consegna, per le finalità associate agli ordini effettuati dall’utente; 
  •  rispondere a una domanda riguardante i nostri prodotti, per soddisfare le richieste dell’utente;
  • evadere l’ordine, per elaborare il pagamento con la carta di pagamento e/o per espletare le funzioni del servizio clienti;
  • offrirgli il miglior servizio possibile per verificare l’identità dell’utente e per rispondere a qualsiasi sua domanda;
  • adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra l’utente e noi;
  • consentire all’utente di partecipare alle funzionalità interattive dei nostri servizi quando sceglie di farlo;
  • comunicare all’utente modifiche riguardanti i nostri servizi, termini, condizioni e politiche e/o altre informazioni di carattere amministrativo:
  • previa autorizzazione dell’utente, potremo contattarlo direttamente utilizzando le informazioni di recapito da lui fornite (ad esempio per posta, e-mail, SMS, telefono o altri metodi elettronici) per scopi di marketing, pubblicità e ricerche di mercato.

3.4 Ulteriori ipotesi di utilizzo 

Quando l’utente visita il sito web di I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS i suoi dati personali potrebbero essere trattati nei seguenti modi:

  • Analisi dei dati relativi a contenuti, test A/B e di navigazione tra i prodotti
  • Analisi dei dati relativi all’origine del traffico
  • Analisi dei dati relativi alle ricerche interne
  • Analisi dei dati relativi agli acquisti
  • Analisi dei dati relativi al dispositivo

4. DIRITTI DELL’UTENTE

4.1 Dati dell’utente

I dati personali dell’utente sono oggetto di trattamento con modalità telematiche, anche con l’ausilio di mezzi elettronici da parte del Titolare o da parte di soggetti debitamente incaricati all’assolvimento di tali compiti (società per il data entry, per le finalità connesse all’esecuzione del servizio, alla gestione dell’ordine d’acquisto dei prodotti online, alla gestione del pagamento), costantemente identificati e/o nominati, opportunamente istruiti e rispettosi dei vincoli imposti dalla legge, utilizzando misure di sicurezza atte a garantire la tutela della riservatezza e ad evitare i rischi di perdita o distruzione, di accessi non autorizzati, di trattamenti non consentiti o non conformi alle finalità di cui sopra.

4.2 Diritti esercitabili

 Di seguito, l’utente troverà, a titolo esemplificativo, i diritti da egli esercitabili:

  • l’utente ha il diritto di accedere ad alcuni dei dati personali da lui forniti, richiedere i dettagli delle informazioni su di lui che conserviamo e trattiamo, comprese le finalità per cui sono utilizzati, tramite mail all’indirizzo sopra indicato;
  • l’utente ha il diritto di richiedere la correzione, l’aggiunta, la cancellazione o il blocco dei propri dati personali memorizzati, tramite mail all’indirizzo sopra indicato;
  • l’utente ha diritto di opporsi al trattamento dei dati personali, anche se utilizzati dall’Azienda per finalità di marketing. In tal caso, qualora intendessimo utilizzare i dati personali per tali scopi o divulgare le sue informazioni a terzi per tali scopi, informeremo l’utente attraverso la presente Privacy Policy;
  • le e-mail inviate all’utente dall’Azienda riportanti newsletter o contenuti di marketing includono l’opzione per annullare l’iscrizione seguendo le istruzioni riportate nell’e-mail stessa. Se l’utente non desidera ricevere e-mail da noi, può semplicemente farlo presente tramite mail di contatto;
  • l’utente ha il diritto a revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati personali. La revoca del consenso, tuttavia, non pregiudica la legittimità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. L’operazione può essere richiesta tramite mail all’indirizzo di contatto;
  • se l’utente desidera revocare il proprio consenso a ricevere informazioni promozionali e offerte in generale, tra cui per posta, e-mail, SMS, telefono o altri metodi digitali, può farlo in qualsiasi momento scrivendo a I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS, all’indirizzo email fornito;
  • i diritti dell’utente sopra descritti possono essere soggetti a condizioni o limitazioni. 

4.3 Rifiuto dell’utente

Se l’utente fornisce i propri dati personali sui nostri siti web o altri canali, ciò avviene su base completamente volontaria. Se l’utente sceglie di non fornire le informazioni richieste, alcuni vantaggi per i clienti potrebbero non essere disponibili. Offriamo numerose opzioni, a seconda delle circostanze specifiche, per aiutare l’utente a conservare il controllo dei propri dati. Queste opzioni possono includere la visualizzazione e la modifica dei dati online. Potrebbe anche essere possibile annullare l’iscrizione ai servizi o eliminare gli account utente o ricevere informazioni sui dati in nostro possesso.

In caso di modifiche alle informazioni fornite dall’utente, ad esempio in caso di cambio dell’indirizzo e-mail o di altri dati di contatto, o se l’utente desidera cancellare la propria registrazione, invitiamo l’utente a contattare l’indirizzo  email: info@isaporidiunavolta.eu.

5. COMUNICAZIONE E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

 5.1 Divulgazione dei dati personali: le terzi parti

Il trattamento dei dati dell’utente con la massima cura e riservatezza è uno dei nostri valori fondamentali. Se previsto dalla legge, i dati dell’utente potrebbero essere divulgati a terzi. Impieghiamo fornitori di servizi e responsabili del trattamento dei dati incaricati di trattare i dati per nostro conto. Questi servizi includono servizi di autenticazione, hosting e manutenzione, servizi di analisi dati, servizi di messaggistica e-mail, servizi di consegna, gestione delle transazioni di pagamento, solvibilità, controllo dell’indirizzo e dell’e-mail. Queste terze parti sono i nostri responsabili del trattamento dei dati e possono trattare i dati personali solo nella misura necessaria per erogare i loro servizi. I nostri responsabili del trattamento dei dati hanno l’obbligo contrattuale di trattare tali informazioni con la massima riservatezza. È loro vietato utilizzare i dati in qualsiasi altro modo diverso da quanto necessario. Vengono adottate le misure necessarie per garantire che i nostri responsabili del trattamento dei dati, inclusi i fornitori di servizi e altri responsabili che lavorano per conto di I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS, preservino e proteggano la riservatezza dei dati dell’utente.

Alcuni dei nostri responsabili dei dati sono situati al di fuori dell’Unione europea (UE)/dello Spazio economico europeo (SEE). Di conseguenza, condivideremo i dati personali dell’utente con paesi al di fuori dell’UE/del SEE. Tuttavia, forniremo tali informazioni solo nel caso in cui si tratti di destinatari che soddisfano i requisiti necessari, tra cui:

  • il Paese in questione è considerato un Paese terzo sicuro;
  • il fornitore in questione deve aderire ai contratti tipo della Commissione europea relativi al trasferimento dei dati personali verso paesi terzi;
  • il fornitore in questione è certificato secondo l’art. 40 del GDPR; 
  • il fornitore in questione dispone di una serie di norme d’impresa vincolanti approvate.

5.2 Conservazione dei dati personali

L’Azienda non conserverà i dati personali dell’utente per un periodo di tempo superiore a quello necessario agli scopi per i quali vengono trattati. 

Conformemente alle norme di legge che impongono obblighi di conservazione dei documenti ai fini contabili e alle norme generali relative al termine ordinario di prescrizione delle azioni contrattuali, cancelleremo i tuoi dati personali relativi alle finalità primarie decorso il termine di dieci anni, a partire dal momento della cessazione del contratto.

I dati personali trattati per le ulteriori finalità opzionali (finalità di marketing; finalità di profilazione; finalità di customer satisfaction) verranno cancellati decorso il termine di dieci anni, termine ritenuto congruo trattandosi di dati connessi alla vendita di beni e servizi a bassa frequenza di acquisto e considerate le statistiche di settore.

5.3 Trasferimento dei dati personali

I Dati Personali sono gestiti e conservati su server ubicati nel territorio dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, rappresentato da SGAMBATI ANTONIO, ove si rendesse necessario, avrà la facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o nel territorio Unione Europea e/o in Paesi extra – UE. In tal caso, il Titolare assicura sin da ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione europea.

6. RECLAMI

Eventuali reclami in merito al trattamento dei propri dati personali, secondo le procedure sopra descritte, possono essere presentati alla referente legale, identificata in SGAMBATI ANTONIO, presso l’indirizzo email: info@isaporidiunavolta.eu.

7. MODIFICHE A QUESTA POLICY 

I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS si è impegnata a rispettare i principi fondamentali della privacy e della protezione dei dati. Pertanto, rivediamo periodicamente la nostra Privacy Policy al fine di mantenerla aggiornata e conforme ai principi sulla privacy e sulla protezione dei dati. Questa Privacy Policy può essere modificata di volta in volta al fine di tenere il passo con i nuovi sviluppi e le opportunità associate ad Internet e di mantenere la conformità alla legislazione vigente. Eventuali modifiche che potremmo apportare alla nostra Privacy Policy in futuro saranno pubblicate su questa pagina e, se necessario, potrebbero essere comunicate all’utente via e-mail. La presente Privacy policy è stata pubblicata il 23/05/2018.