I sapori di una volta

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Política de privacidad Los sabores del pasado

Estimado cliente, de conformidad con las obligaciones impuestas por el Reglamento (UE) 679/2016 (Reglamento General de Protección de Datos – denominado “GDPR”) I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS (en lo sucesivo, también denominado “nosotros”, “nuestro” o “la Compañía”), tiene la intención de informarle sobre cómo se procesan sus datos personales, incluso de una naturaleza particular, solicitar su consentimiento cuando sea necesario y ponerlo en conocimiento de cuáles son sus derechos así como los métodos para poder ejercerlos con facilidad.

Esta información también se emite para complementar, precisar y eventualmente rectificar la información de privacidad de socios y entidades y/o proporcionada en base a los formularios de este impuesto, si esto se ha hecho en cumplimiento de las obligaciones contractuales impuestas a la empresa. Del mismo modo, cualquier información adicional relacionada con el procesamiento específico o la información proporcionada en nombre de los controladores de datos de terceros no se verá afectada.

  1. TITULARIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
  2. 1.1. Responsable del tratamiento y datos de contacto

Esta Política de privacidad describe las prácticas de I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS , representada legalmente por SARNO DESIREE, en relación con la información recopilada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web en https://isaporidiunavolta.eu (” Sitio “), o comparten información personal información con nosotros (colectivamente: ” Usuarios “).

I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS

Domicilio social: VIA MANZONI I TRAVERSA 4, 83020 QUADRELLE (AV)

Representante Legal y persona de contacto: SGAMBATI ANTONIO

Número de IVA: 02975610649

Código REA: AV – 196556

Dominio del sitio web: https://isaporidiunavolta.eu

Contactos: info@isaporidiunavolta.eu

  1. 1.2. Fuentes de recolección y datos personales

I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS recoge datos personales que le conciernen directamente de usted, tanto en sus oficinas comerciales como a través de técnicas de comunicación a distancia (por ejemplo, a través de sus propios sitios web, para los que se hace referencia a la información específica publicada en los mismos; de terceros; etc.). Usted puede proporcionarnos sus datos personales al momento de solicitar información, cotizaciones, registrarse en nuestros servicios, durante las negociaciones, al momento de firmar contratos o durante su desarrollo así como al momento de incorporarse/prestar servicios y/o servicios, por muy calificados que sean. o nombrado.

  1. MÉTODO DE PROCESAMIENTO DE DATOS

2.1 Definiciones

La definición de datos personales se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona identificable es una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más elementos característicos de su identidad física, fisiológicos, genéticos, psíquicos, económicos, culturales o sociales.

El término “tratamiento” significa cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o sobre una serie de datos personales, incluso con herramientas automatizadas, tales como recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, uso , divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de otro modo, alineación o combinación, limitación, supresión o destrucción.

2.2 Cómo y por quién se gestionan los datos

La empresa establece las finalidades y modalidades del tratamiento de los datos personales del usuario. Para las responsabilidades legales derivadas, el responsable del tratamiento es legalmente responsable del almacenamiento y uso de la información personal en archivos informáticos o manuales.

I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS hace uso de un oficial de protección de datos, reconocido en SGAMBATI ANTONIO , por lo que en caso de preguntas o dudas con respecto a la privacidad o solicitudes relacionadas con los datos personales proporcionados, puede contactarnos en cualquier momento a la dirección e-mail : info@isaporidiunavolta.eu .

2.3 Galletas

Todas nuestras actividades se basan en rigurosos principios éticos y requisitos legales y estamos comprometidos con la protección de la privacidad de todos los visitantes de nuestro sitio web, ya sea desde un dispositivo fijo o móvil. No recopilamos datos confidenciales de los usuarios.

Nuestro sitio web, con el fin de ofrecer la mejor experiencia de usuario posible, puede utilizar tecnologías que son útiles para este fin. Motivo por el cual se podrían recopilar datos personales de forma automática mediante el uso de cookies, para más información consulte nuestra “Política de Cookies” al respecto.

2.4 Finalidad de la gestión operativa

Para satisfacer mejor sus solicitudes, tanto en la fase precontractual como para ejecutar un contrato específico del que usted sea parte, así como para todas las actividades conexas o instrumentales, vinculadas funcionalmente a las operaciones de la Compañía o a la protección de sus derechos. Todas las actividades necesarias para proporcionarle la información, asistencia, servicios o productos solicitados o de su interés se encuentran dentro de estos fines.

La información relacionada con la computadora del usuario se puede recopilar para fines de administración del sistema, así como para informar información agregada con fines de análisis de marketing interno. Estos son datos relacionados con las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios y pueden incluir lo siguiente:

  • la dirección IP del visitante o los nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los Usuarios que se conectan al Sitio;
  • fecha y hora de la visita;
  • URL de referencia (el sitio desde el que se remitió al visitante);
  • URI (Uniform Resource Identifier) de solicitudes;
  • el método utilizado para enviar la solicitud al servidor;
  • el tamaño del archivo obtenido en respuesta;
  • el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error);
  • páginas visitadas y navegación del usuario en nuestro sitio web;
  • información sobre el navegador utilizado;
  • otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

3. BASE JURÍDICA Y CARGO DEL USUARIO

3.1 Base jurídica del tratamiento

Como ya se especificó al inicio, el tratamiento de los Datos Personales del Usuario por parte del Titular tiene como finalidad:

  • perseguir, de conformidad con el art. 6.1, let. f) del RGPD, el propio interés legítimo, consistente en garantizar la seguridad del Sitio y de la información intercambiada en él, es decir, la capacidad de este Sitio para resistir, en un determinado nivel de seguridad, eventos imprevistos o actos ilegales o maliciosos que comprometer la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos personales almacenados o transmitidos y la seguridad de los servicios relacionados ofrecidos o accesibles;
  • para el cumplimiento de obligaciones precontractuales y contractuales a raíz de una solicitud de información, venta de los productos ofrecidos por https://isaporidiunavolta.eu , compra realizada en la tienda / en línea (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables);
  • sólo con su consentimiento específico y distinto, de conformidad con el art. 23 y 130 del Código de Privacidad y el art. 7 del RGPD, con fines de marketing:
    para. envío de boletines y comunicaciones con contenido comercial y promocional, informativo y/o publicitario en relación con los productos o servicios de I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS , así como análisis estadísticos y estudios de mercado estrictamente relacionados con los servicios ofrecidos a través del portal https://isaporidiunavolta.eu ;
    B. para enviar propuestas comerciales relacionadas con servicios y productos proporcionados por terceros o no relacionadas con los productos y servicios proporcionados por el sitio https://isaporidiunavolta.eu ;
  • para ejercer los derechos del titular, por ejemplo el derecho de defensa;
  • sólo con su consentimiento específico y distinto, de conformidad con el art. 23 y 130 del Código de Privacidad y el art. 7 del RGPD para llevar a cabo actividades de creación de perfiles, como analizar los hábitos de los clientes o las elecciones de consumo https://isaporidiunavolta.eu tratando, principalmente, los datos relativos a la fecha y hora de visualización por parte del Usuario de los mensajes de correo electrónico que contienen información, incluida información comercial y promocional relacionada con el sitio https://isaporidiunavolta.eu ;
  • para cumplir las obligaciones establecidas por la ley, por un reglamento, por la legislación comunitaria o por una orden de la Autoridad.

3.2 Cómo se utiliza la información proporcionada por el usuario

Toda la información proporcionada por el usuario cumple con las reglas indicadas anteriormente, en particular, en lo que respecta a los métodos de procesamiento de datos, proporcionados voluntariamente por el usuario, tales como:

  • los datos de identificación personal de la persona, es decir, datos de contacto, cargo, incluidos nombre y apellidos, dirección o direcciones de facturación, código postal, fecha de nacimiento, sexo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de tarjetas de crédito y débito. Si proporciona los datos personales de otra persona, debe asegurarse de que tiene derecho a compartir esta información con nosotros;
  • la información facilitada por el usuario a través de terceros como Facebook e Instagram;
  • la información que el usuario sube al sitio o comparte a través de nuestro sitio utilizando nuestros servicios;
  • las preferencias e intereses almacenados en el perfil, si el usuario ha creado una cuenta en línea con nosotros;
  • la información recibida si el usuario se comunica con nosotros para reportar un problema con nuestro sitio o para recibir asistencia técnica y/o de atención al cliente, para lo cual puede existir un registro de correspondencia o conversación;

se utilizan para los fines descritos en esta Política de privacidad.

El usuario puede modificar sus datos personales en cualquier momento y oponerse a su posterior procesamiento, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico: info@isaporidiunavolta.eu .

3.3 Beneficios que se le brindan

Para el usuario, este tratamiento puede reservar algunas ventajas, tales como:

  • asegurarse de que los contenidos de nuestro sitio se presenten en la computadora del usuario de la manera más eficiente;
  • informar al usuario sobre el estado del pedido o la entrega, para los fines asociados a los pedidos realizados por el usuario;
  • responder una pregunta sobre nuestros productos, para satisfacer las solicitudes del usuario;
  • cumplir con el pedido, procesar el pago con la tarjeta de pago y/o realizar funciones de atención al cliente;
  • ofrecerle el mejor servicio posible para verificar su identidad y responder a cualquiera de sus preguntas;
  • cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros;
  • permitirle participar en las funciones interactivas de nuestros servicios cuando elija hacerlo;
  • notificarle sobre cambios en nuestros servicios, términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa:
  • sujeto a su consentimiento, podemos comunicarnos con usted directamente utilizando la información de contacto que proporcione (por ejemplo, por correo postal, correo electrónico, SMS, teléfono u otros métodos electrónicos) con fines de marketing, publicidad y estudios de mercado.

3.4 Otras hipótesis de uso

Cuando el usuario visita el sitio web de I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS , sus datos personales pueden ser tratados de las siguientes maneras:

  • Análisis de datos relativos a contenidos, tests A/B y navegación entre productos
  • Análisis de datos relativos al origen del tráfico
  • Análisis de datos relacionados con investigaciones internas
  • Análisis de datos relativos a compras
  • Análisis de datos del dispositivo

4. DERECHOS DEL USUARIO

4.1 Datos del usuario

Los datos personales del usuario son tratados electrónicamente, también con la ayuda de medios electrónicos por el Responsable del Tratamiento o por personas debidamente designadas para llevar a cabo estas tareas (empresa de captura de datos, para los fines relacionados la ejecución del servicio, la gestión de la orden de compra de productos en línea, la gestión del pago), constantemente identificados y/o designados, debidamente capacitados y respetuosos de las restricciones impuestas por la ley, utilizando medidas de seguridad para garantizar la protección de la confidencialidad y evitar los riesgos de pérdida o destrucción, de uso no autorizado. acceso, de tratamiento no permitido o que no se ajuste a las finalidades antes mencionadas.

4.2 Derechos ejercitables

A continuación, el usuario encontrará, a modo de ejemplo, los derechos que puede ejercer:

  • el usuario tiene derecho a acceder a algunos de los datos personales proporcionados por él, solicitar detalles de la información sobre él que almacenamos y procesamos, incluidos los fines para los que se utilizan, por correo electrónico a la dirección indicada anteriormente;
  • el usuario tiene derecho a solicitar la corrección, adición, supresión o bloqueo de sus datos personales almacenados, por correo electrónico a la dirección arriba indicada;
  • el usuario tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos personales, incluso si la Compañía los utiliza con fines de marketing. En este caso, si tenemos la intención de utilizar sus datos personales para tales fines o divulgar su información a terceros para tales fines, se lo informaremos a través de esta Política de Privacidad;
  • Los correos electrónicos que le envía la Compañía con boletines o contenidos de marketing incluyen la opción de darse de baja siguiendo las instrucciones contenidas en el propio correo electrónico. Si no desea recibir correos electrónicos nuestros, simplemente puede hacerlo a través del correo electrónico de contacto;
  • el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La retirada del consentimiento, sin embargo, no afecta a la legitimidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada. La operación se puede solicitar por correo electrónico a la dirección de contacto;
  • si el usuario desea retirar su consentimiento para recibir información promocional y ofertas en general, incluso por correo postal, correo electrónico, SMS, teléfono u otros medios digitales, puede hacerlo en cualquier momento escribiendo a I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS , toda la ‘dirección de correo electrónico proporcionada;
  • los derechos del usuario descritos anteriormente pueden estar sujetos a condiciones o limitaciones.

4.3 Negativa del Usuario

Si proporciona sus datos personales en nuestros sitios web u otros canales, esto se hace de forma totalmente voluntaria. Si elige no proporcionar la información solicitada, es posible que algunos beneficios para el cliente no estén disponibles. Ofrecemos numerosas opciones, según sus circunstancias específicas, para ayudarlo a mantener el control de sus datos. Estas opciones pueden incluir la visualización y edición de datos en línea. También es posible darse de baja de los servicios o eliminar cuentas de usuario o recibir información sobre los datos que tenemos sobre usted.

En caso de cambios en la información proporcionada por el usuario, por ejemplo, en caso de cambio de la dirección de correo electrónico u otros datos de contacto, o si el usuario desea cancelar su registro, invitamos al usuario a ponerse en contacto con la dirección de correo electrónico :info@isaporidiunavolta.eu .

5. COMUNICACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

5.1 Divulgación de datos personales: terceros

El tratamiento de los datos de los usuarios con el máximo cuidado y confidencialidad es uno de nuestros valores fundamentales. Si así lo exige la ley, los datos del usuario pueden ser divulgados a terceros. Empleamos proveedores de servicios y procesadores de datos que se encargan de procesar datos en nuestro nombre. Estos servicios incluyen servicios de autenticación, alojamiento y mantenimiento, servicios de análisis de datos, servicios de mensajería de correo electrónico, servicios de entrega, gestión de transacciones de pago, solvencia, verificación de dirección y correo electrónico. Estos terceros son nuestros procesadores de datos y solo pueden procesar datos personales en la medida necesaria para proporcionar sus servicios. Nuestros procesadores de datos tienen la obligación contractual de tratar esta información con la más estricta confidencialidad. Se les prohíbe utilizar los datos de cualquier otra forma que no sea la necesaria. Se toman las medidas necesarias para garantizar que nuestros procesadores de datos, incluidos los proveedores de servicios y otros administradores que trabajan en nombre de I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS , conserven y protejan la confidencialidad de sus datos.

Algunos de nuestros controladores de datos se encuentran fuera de la Unión Europea (UE) / Espacio Económico Europeo (EEE). Como resultado, compartiremos sus datos personales con países fuera de la UE/EEE. No obstante, solo proporcionaremos esta información si son destinatarios que cumplen los requisitos necesarios, entre ellos:

  • el país en cuestión se considera un tercer país seguro;
  • el proveedor en cuestión debe adherirse a los contratos estándar de la Comisión Europea relacionados con la transferencia de datos personales a terceros países;
  • el proveedor en cuestión está certificado según el art. 40 del RGPD;
  • el proveedor en cuestión tiene un conjunto de reglas corporativas vinculantes aprobadas.

5.2 Conservación de datos personales

La Empresa no conservará los datos personales del usuario por un tiempo superior al necesario para los fines para los que son tratados.

De conformidad con las leyes que imponen obligaciones de conservación de documentos a efectos contables y con las normas generales relativas a la prescripción ordinaria de las acciones contractuales, suprimiremos sus datos personales relativos a las finalidades primarias una vez transcurrido el plazo de diez años, a partir de desde el momento de la terminación del contrato.

Los datos personales procesados para fines opcionales adicionales (fines de marketing; fines de creación de perfiles; fines de satisfacción del cliente) se eliminarán después del término de diez años, un término que se considera apropiado ya que se trata de datos relacionados con la venta de bienes y servicios con una baja frecuencia de compra. y considerar las estadísticas de la industria.

5.3 Transferencia de datos personales

Los Datos Personales se gestionan y almacenan en servidores ubicados en el territorio de la Unión Europea. En cualquier caso, se entiende que el Responsable del tratamiento, representado por SGAMBATI ANTONIO , en caso necesario, tendrá derecho a trasladar la ubicación de los servidores a Italia y/o a la Unión Europea y/o a países no pertenecientes a la UE. En este caso, el Responsable del tratamiento garantiza a partir de ahora que la transferencia de datos extracomunitarios se realizará de conformidad con las disposiciones legales aplicables estipulando, en su caso, acuerdos que garanticen un nivel adecuado de protección y/o adoptando las normas contractuales estándar. Cláusulas facilitadas por la Comisión Europea.

6. QUEJAS

Cualquier queja con respecto al tratamiento de datos personales, de acuerdo con los procedimientos descritos anteriormente, puede presentarse al contacto legal, identificado en SGAMBATI ANTONIO , en la dirección de correo electrónico: info@isaporidiunavolta.eu .

7. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

I SAPORI DI UNA VOLTA SRLS se compromete a respetar los principios fundamentales de privacidad y protección de datos. Por ello, revisamos periódicamente nuestra Política de Privacidad con el fin de mantenerla actualizada y conforme a los principios de privacidad y protección de datos. Esta Política de privacidad puede modificarse ocasionalmente para mantenerse al tanto de los nuevos desarrollos y oportunidades asociados con Internet y para mantener el cumplimiento de la legislación vigente. Cualquier cambio que podamos realizar en nuestra Política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, si es necesario, se podrá comunicar al usuario por correo electrónico. Esta Política de Privacidad fue publicada el 23/05/2018.